Маркетинговая деловая сеть - включает в себя Компанию и все заинтересованные в ее товарах группы потребителей: различных категорий покупателей (физических и юридических лиц), всех тех, с кем Компания установила или намерена установить в будущем взаимовыгодные деловые отношения по реализации товаров.
Компания оставляет за собой право периодически пересматривать «Маркетинговую политику».
1) быть совершеннолетним гражданином согласно законодательству страны проживания;
2) зарегистрироваться на официальном сайте Компании в целях участия в Корпоративной программе лояльности, указав необходимые данные в форме регистрации, в том числе ID покупателя-рекрутера, пригласившего Вас участника программы;
3) совершить покупку товаров и услуг Компании.
В случае регистрации в Корпоративной программе лояльности покупатель получает другие, более выгодные условия приобретения продукции.
Покупатель может зарегистрироваться только на официальном сайте Компании, заполнив все обязательные поля
. После регистрации покупателю присваивается личный номер (ID), который является одновременно логином для входа в раздел сайта компании «Личный кабинет». Пароль для доступа к разделу «Личный кабинет» Покупатель устанавливает самостоятельно. Для успешного завершения регистрации необходимо наличие действующего e-mail-адреса, на который будет выслано подтверждение регистрации.
3.3 Привилегии покупателя
Участие в Корпоративной программе лояльности для любой категории покупателя дает следующие привилегии:
1) приобретать товары и услуги Компании со скидкой;
2) получать привилегии по программе лояльности Компании;
3) стать покупателем-рекрутером или региональным торговым представителем;
4) получать информационную поддержку Компании;
5) участвовать в проводимых Компанией тренингах, вебинарах и иных мероприятиях;
6) накапливать и иметь возможность использовать бонусы, полученные по Корпоративной программе лояльности.
Раздел 4. Взаимодействие Компании и покупателя
4.1. Реклама продукции
1) Реклама товаров Компании не должна противоречить действующему законодательству, общественным интересам, вводить в заблуждение и носить неэтичный или аморальный характер. Информация о возможностях делового сотрудничества с Компанией, а также о ее продукции и возможностях ее приобретения могут основываться только на официально утвержденных Компанией материалах. Покупатель вправе издавать свои собственные печатные и рекламные материалы о продукции и услугах Компании, предварительно согласовав их с официальными представителями Компании (контактный адрес:
order@dem4r.com).
2) С целью рекламы продукции Компании покупатель может пользоваться официальными ресурсами Компании в сети интернет. Запрещается самостоятельно зарегистрировать сайт с использованием имени, логотипа и описанием продукции Компании, размещать анонимную рекламу, используя атрибутику Компании. В случае создания покупателем собственных страниц в интернете они должны использовать только официально опубликованные Компанией материалы. До открытия сайта для публичного доступа покупатель должен получить письменное разрешение от Компании.
4.2 Товарные знаки и авторские права
При осуществлении своей деятельности покупатель обязуется не использовать наименование Компании, логотипы, информационные материалы, товарные знаки и знаки обслуживания, принадлежащие Компании, иным образом, кроме как в заранее утвержденной Компанией форме. Использование или копирование товарных знаков, а равно материалов, охраняемых авторским правом, без разрешения правообладателя, преследуется по закону.
4.3. Покупатель может принимать участие в выставках и ярмарках, представляя исключительно официальную литературу и другие рекламные материалы Компании и четко позиционируя себя в качестве официального представителя Компании. Предварительно им запрашивается согласие Компании. В отдельных случаях Компания может компенсировать покупателю взнос за участие в мероприятии. В случае, если Компания считает планируемое мероприятие по каким-либо причинам неподходящим местом для продвижения своей продукции, Компания оставляет за собой право отказать покупателю в его запросе на участие.
4.4 Информация о работе покупателя размещается на сайте Компании, и доступна для просмотра в разделе сайта «Личный кабинет». Для входа в раздел необходимо ввести свой логин и пароль. Компания рассматривает данную информацию в качестве коммерческой тайны. Данная информация предоставляется покупателю с соблюдением строжайшей конфиденциальности в качестве инструмента развития совместного бизнеса с Компанией. Покупатель вправе использовать данную информацию для привлечения и мотивации новых покупателей.
4.5 В случае если у покупателя возникает вопрос относительно начисления бонусов, иной информации о работе с Компанией, он может обратиться к представителю Компанию до окончания расчетного месяца, в котором была обнаружена предполагаемая ошибка. В случае запроса после указанного срока Компании необходимо 14 рабочих дней для подготовки ответа.
4.6. Прекращение и возобновление сотрудничества
Покупатель может прекратить сотрудничество с Компанией по собственной инициативе и не вести активную деятельность, т.е. не приобретать у Компании ее продукцию, не участвовать в ее продвижении на рынке, не привлекать новых покупателей, не участвовать в различных мероприятиях, проводимых Компанией.
При возобновлении сотрудничества у покупателя сохраняется скидка на накопленный объем покупок, он также может возобновить участие в Корпоративной программе лояльности.
При этом покупатель должен осознавать, что действие корпоративных привилегий и бонусов по Корпоративной программе лояльности может быть прекращено в случае принятия Компанией соответствующих изменений в маркетинговой политике.
4.7. Обязанность покупателя по уплате налогов
Покупатель самостоятельно несёт ответственность за подачу налоговых деклараций и уплату всех налогов, предусмотренных законодательством, применительно к доходам, полученным им в результате взаимодействия с Компанией.
Компания не является налоговым агентом покупателя. Покупатель является самостоятельным субъектом всех налоговых правоотношений, возникающих в результате его взаимодействия с Компанией.
Раздел 5. Обязанности покупателя
Покупатель обязан соблюдать правила и процедуры, прописанные в Маркетинговой политике Компании и иных документов, регулирующих их взаимоотношения.
5.1. Изменение адреса и телефона
Покупатель должен поддерживать актуальную информацию о своих данных (адрес, телефон) с целью четкой организации доставки товаров и оказания услуг. Чтобы гарантировать правильную доставку целесообразно заблаговременно внести изменения в «Личном кабинете».
5.2 Запрет на переупаковку товаров
Покупатель не имеет права переупаковывать, менять или дополнять этикетки на товарах, информационных и сопроводительных материалах. Продукция Компании должна продаваться в оригинальной упаковке.
5.3 Распространение информации о товарах Компании и ее маркетинговой политике
Компания на корпоративных публичных информационных ресурсах и в печатных материалах поддерживает актуальную информацию о своих товарах и маркетинговой политике. Покупатели вправе использовать эту информацию при привлечении новых покупателей. Покупатель не вправе: ставить медицинские диагнозы; заявлять, что товары предотвращает заболевания; лечит людей или животных от любой болезни; использовать иллюстрации, графики, письменные материалы или иную информацию, которая не содержится в информационных материалах, предоставленных Компанией; делать заявления, позволяющие сделать выводы о том, что продукция является лекарственным средством. Покупатель не вправе давать любую ложную, вводящую в заблуждение информацию о продукции и деятельности Компании.
Раздел 6. Гарантия на продукцию и возврат продукции
6.1 Гарантия на Продукцию
Компания гарантирует любому потребителю, что реализуемая продукция изготовлена с соблюдением всех требований действующего законодательства страны.
6.2 Обмен продукции ненадлежащего качества
Продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
Возврат продукции ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителя.
Раздел 7. Покупка продукции
7.1. Правила приобретение продукции, права и обязанности сторон сделки купли-продажи устанавливаются отдельным Регламентом, являющимся частью публичного договора-оферты.
Раздел 8. Правила функционирования Корпоративной программы лояльности
8.1 Каждый покупатель имеет право на участие в Корпоративной программе лояльности, которая предполагает систему скидок и возможность для ее участников зарабатывать на разнице между розничной ценой и ценой покупки. Приобретение продуктов оптом или в розницу дает возможность участнику программы увеличивать месячный личный объем и накопленный объем и получать тот или уровень привилегий.
8.2 История покупок учитывается в единой базе, отсчет которой начинается с 1.декабря 2017 года. Все покупки, совершенные с 1 декабря 2017 года и проведенные через корпоративную базу, подразумевающую идентификацию клиента, суммируются на личном счете покупателя.
8.3 Переход на более высокий уровень скидки происходит по итогам квалификационного периода при достижении необходимого уровня накоплений. Как только покупки участника программы суммарно превысят 40 тыс. руб., он приобретает продукт как VIP-покупатель первого уровня и остается в этой категории до тех пор, пока общая сумма его покупок не достигнет другого, более высокого уровня.
8.4. Распределение категорий участников Корпоративной программы лояльности с указанием уровня скидки приводится ниже (указаны скидка, категория покупателя, сумма накопленного объема).
VIP0 НО до 40 000 руб. - 0%
VIP1 НО 40 001 до 80 000 руб. - 14,3%
VIP2 НО 80 001 до 120 000 руб. - 20%
VIP3 НО 120 001 до 160 00 руб. - 25,7%
VIP4 НО 160 001 до 200 000 руб. - 31,4%
VIP5 НО 200 001 до 250 000 руб. - 37,1%
VIP6 НО свыше 250 001 руб. - 42,8%
Раздел 9. Бонусы Корпоративной программы лояльности
9.1 В рамках действующей программы лояльности в действие вводятся бонусы, предполагающие получение дополнительных преференций покупателями, которые выполняют условия по привлечению для участия в Корпоративной программе лояльности новых покупателей. Для таких покупателей-рекрутеров водятся два вида бонусов – бонус за привлечение покупателя и бонуса лояльности.
9.2 1 бонус соответствует 1 рублю.
9.3 Бонус за привлечение покупателя начисляется покупателю-рекрутеру с оборота в баллах (ЛО) лично привлеченных им покупателей 1-ой линии. Этот бонус рассчитывается по итогам завершившегося квалификационного периода.
9.4 Сумма бонуса за привлечение нового покупателя составляет 100% от личного объема всех лично привлеченных покупателей 1-й линии. Бонусы округляются до 1 руб.
9.5 Бонус лояльности предоставляется Компанией покупателю-рекрутеру как дополнительная льгота за лояльность привлеченных им лично покупателей (1-й линии) и составляет 20% от их личного объема за три последних квалификационных периода (прошедший и два предыдущих). Обязательным условием предоставления бонуса лояльности является наличие личного объема у привлеченных покупателей 1-й линии в каждом месяце. Бонус лояльности суммируется по всем покупателям 1-й линии.
Примеры расчета бонуса лояльности:
9.6 Ограничение по начислению бонуса за привлечение и бонуса лояльности зависит от уровня накопленной скидки (категории VIP) покупателя и (покупателя-рекрутера).
Бонусы
не начисляются в случае:
а) Если категория покупателя выше, чем у покупателя-рекрутера;
б) Если покупатель достиг категории VIP6.
9.7 В рамках Корпоративной программы лояльности предусмотрены следующие варианты использования бонусов:
- на оплату заказа (до 80% от стоимости заказа);
- на передачу другому участнику программы лояльности;
- вывод бонусов при достижении уровня 50 тысяч бонусов (при наличии статуса ИП по отдельному договору с Компанией на оказание услуг по продвижению продукции, предусматривающему вознаграждение).